Co dělat, když telefon nezobrazuje příchozí hovory?
Možná jste se jako majitelé telefonu se systémem Android setkali s problémem, že se vám obrazovka smartphonu během příchozího hovoru neaktivovala. Telefon také nemusel signalizovat hovor zvukově. O hovoru jste se v lepším případě dozvěděli až po odemčení smartphonu nebo dokonce po otevření aplikace pro vytáčení. Jak je možné takovou nepříjemnost opravit?
Co je příčinou toho, že telefon příchozí hovory nezobrazuje?
Problém s neupozorňováním na příchozí hovory se týká telefonů s Androidem, včetně značky Xiaomi. Příčiny a řešení této potíže se liší v závislosti na generaci zařízení. Obvykle souvisejí s vadnými aktualizacemi, stahováním aplikací, které narušují správnou funkci aplikace „Telefon“ nebo s náhodnou změnou nastavení, kterou jste provedli.
Návod na obnovení signalizace příchozích hovorů se u starších a novějších smartphonů může mírně lišit. Největší rozdíly je možné zaznamenat u smartphonů s operačním systémem Android před verzí Pie a telefonů s Androidem 10. Některá nastavení se mohou lišit také v souvislosti s rozhraním, které je v daném modelu použito. Obvykle je však náprava velmi obdobná a odlišuje se pouze názvy konkrétních možností v Nastavení.
Jak povolit zobrazení příchozích hovorů v telefonu?
Jediné, co musíte provést, je udělit aplikaci Telefon potřebná oprávnění k upozornění na příchozí hovor. Pokud máte smartphone s operačním systémem Android, který nezobrazuje příchozí hovory, postupujte podle následujících pokynů:
• přejděte do hlavního Nastavení telefonu
• otevřete Nastavení aplikace
• v seznamu vyhledejte aplikaci „Telefon“
• vyberte aplikaci „Telefon“ a přejděte do informací o aplikaci (označené například malým „i“ v rohu displeje)
• zvolte možnost „Oznámení aplikace“
• změňte předvolbu příchozích hovorů na ty, které jsou signalizované zvukem, vibracemi a upozorněním na obrazovce smartphonu
• ujistěte se, že jsou nová nastavení schválena
Postup pro smartphony s Androidem Pie a Androidem 10
Povolení příchozích hovorů, které se nezobrazují na telefonu s Androidem 10, je podobné jako u předchozích verzí tohoto operačního systému. Pokud jste majitelem telefonu s operačním systémem Android 9.0 Pie a Android 10, postupujte podle následujících pokynů:
• v Nastavení aplikace vyhledejte záložku „Telefon“
• přejděte na informace o aplikaci
• vyberte možnost „Oznámení“
• ze záložek vyberte „Příchozí připojení“
• v samostatné záložce s informacemi o aplikaci nastavte prioritu oznámení na důležité a označte signalizaci připojení zvukem a upozornění na displeji.