Co dělat, když Facebook ve vašem telefonu nefunguje?

Facebook je pro mnoho uživatelů chytrých telefonů jednou z nejdůležitějších aplikací. Co si počít, když aplikace přestane pracovat správně a vy zůstanete odkázaní pouze na své offline přátele? Poradíme vám!

Aplikaci aktualizujte

Zkontrolujte, zda máte ve svém telefonu poslední aktualizaci aplikace Facebook. Starší verze aplikace nemusí fungovat bezproblémově, kdežto aktualizace chyby v aplikacích dokáží často opravit.

Facebook můžete aktualizovat v aplikaci Google Play (Obchod Play >> Moje hry a aplikace >> Aktualizovat). Nejnovější verzi aplikace Facebook si také můžete stáhnout ze stránek facebook.com/android_upgrade. Pokud nemáte pro aktualizaci aplikace dostatek místa, doporučujeme vymazat v Nastavení telefonu nevyužitou paměť.

Pokud se chcete ujistit, že máte nejnovější verzi Facebooku, povolte Google Play automatické aktualizace aplikací (Obchod Play >> Automatické aktualizace aplikací).

Aplikaci smažte a znovu nainstalujte

Pokud žádný z našich předchozích tipů nepřinesl kýžený účinek, odinstalujte Facebook, restartujte telefon a znovu si aplikaci stáhněte z Obchodu Play.

Zkontrolujte oznámení

Pokud je problém i s oznámeními, aktivujte je v Nastavení (Nastavení >> Oznámení >> Facebook >> Povolit oznámení). V dalším kroku zkontrolujte, zda jsou správně nastavená i na Facebooku. To provedete tak, že otevřete aplikaci Facebook a kliknete na ikonu tří vodorovných pomlček v pravém horním rohu obrazovky. Přejděte do sekce: Nastavení >> Oznámení >> Nastavení oznámení a sami si zvolte, jak chcete oznámení dostávat.

Doufáme, že vám tyto tipy pomohly potíže s aplikací Facebook vyřešit. Pokud se tak nestalo, nezbývá než kontaktovat technické oddělení Facebooku: facebook.com/help